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邱先生二年前在裕隆汽車新莊廠購買一台NISSAN BIG TIIDA，他因平日忙碌，僅假日載家人出遊時才開車，七個月後的某天他要用車時，按下車鑰遙控器無法開啟車門，他以鑰匙直接打開車門後，沒想到連引擎也無法啟動，他趕快聯絡業者，請對方將車拖回新莊廠處理。邱先生等了約一週新莊廠才換好電瓶還他車，但二週後又發生相同狀況，又再進廠。事隔八個月後車子再度沒電，又回廠，怎料不到半年，今年五月又出包，業者最終更換一個進口電瓶，至今才沒再發生故障。二年共發生四次相同的問題，車廠回說是因他太少用車，而導致電瓶沒電，但他質疑之前開車習慣相同，但先前的車都沒發生問題，為什麼這次換新車就故障頻頻？業者應要去釐清故障原因，不應將問題通通推給車主。久未開  電瓶沒電
NISSAN（裕隆日產汽車）回應，此案非車子本身有瑕疵，是因電瓶屬耗材，若車輛長時間未啟動，會導致電瓶難回充，車輛無法發動，邱先生每次回廠維修後，同仁都有提醒他應改變用車習慣，但車主似乎未接受。NISSAN並解釋，日前以個案更換另款進口電瓶給他，並提供新的保固年限，事後若邱先生仍有車輛問題可再回廠檢修。業者也強調，針對車輛電瓶的使用須知，除了在官網有教學資訊，購車前服務人員也會事先告知。須鑑定　釐清原因
台灣區汽車修理工業同業公會總幹事高景崇表示，電瓶沒電可能跟加裝的行車記錄器、監視器或車主的開車習慣有關，以一年內的新車為例，若逾二週未發動，就會有電瓶沒電發不動車的情形，若之後仍不斷將電瓶充電，更會導致電瓶的壽命遞減，此案初步研判應與車輛品質無關，但詳細原因仍須第三方單位鑑定釐清。高景崇提醒，若家中的車輛較少行駛，車主可將車子在原地發動至少三十分鐘或開上路，讓電瓶能保持充電的狀態，才不易造成車輛突然無法發動的情形。新北市主任消保官王治宇持相同看法，另建議業者應該明確告知消費者車輛的使用須知，畢竟車況也仍須車主每日的注意及維護，車主應多補充對車輛或駕車的相關基本知識，除了避免發生爭議外，也可保障行車的安全。（撰文：徐子倫）

邱先生無奈地說，這2年來修4次還修不好，業者應找出故障主因。（陳思明攝）

業者把問題都推給是他太少開，邱先生很不滿此說法，認為業者應要負起責任。（陳思明攝）

裕隆汽車回應，應是車主使用習慣的問題，並非是該車品質有瑕疵。（資料畫面）